一、售前服务
1、免费为客户提供项目咨询、图纸设计、工程预算及有关技术资料。
2、以客户为中心,为客户提供多种可行性方案,供客户参考得出客户满意的最佳方案。
二、售中服务
1、严格按照国家及行业相关标准进行专业的安装调试,完成客户使用、维护及一般故障排除的技术指导。
2、安装完毕后请客户验收,征求客户意见并填好质量验收单。
三、售后服务
保修服务:设备履行一年免费保修终身维护,快捷迅速为客户提供所需服务。
保修期后设备维修只收取材料费,不计人工费。
电话服务:设立客户热线,第一时间处理客户在使用设备过程中的问题。
软件服务:免费为客户提供有关项目的咨询和软件版本升级。
保驾服务:建立客户档案,对客户实行跟踪服务,免费为客户进行年度巡检和定期保养。
24小时400免费售后服务热线:400 - 6588 - 096